エクスペディアの航空券が発券処理中から変わらない場合対処法

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一昔前までは旅行代理店まで足を運び、対面で旅行先の予約を行ってきたが、最近はスマートフォンやパソコンがあれば、すぐに希望のチケットを予約して翌日には南に島へ出発するなんてことも可能になった。

他の記事でも紹介したが最近行ったグアム旅行で初めてエクスペディアを使用した。しかしその時予約した航空券がいつまで経っても「発券処理中」から変わらなかった。
今回はその時どんな対処をしたか紹介していく。

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結果から言うとシステムが反映されていないだけ

24時間経ってもチケットが発券処理中から変わらなくて心配だったり、焦ったりすると思うが単純に「エクスペディアのシステムに反映されていない」だけという場合がほとんどである。(たまに本当に予約できていない場合もあるらしい)

実際にはエクスペディアを通して航空会社への予約は完了しているのだが、エクスペディアの旅程への反映がされていない場合があるとエクスペディアの方が教えてくれた。

僕の場合実際に旅行に行くまで「発券処理中」のままだったがちゃんと飛行機に乗ることができた。

座席指定したいからチケット番号が知りたい

航空券が発券処理中ということはチケット番号が不明なので座席指定ができないと考える人もいると思う。実際に僕もそうだった。

しかし僕が使ったユナイテッド航空の場合は予約確認メール(旅行確認通知)「エクスペディア予約ID(英数字6桁)」と予約者の苗字をサイトで入力することで、座席の指定を行うことができた。おそらく他の航空会社も同じように確認可能なはず。

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予約できているか心配だから確認したい

これまでシステムの反映がされていないだけで予約はできていると紹介してきたが、実際に確認しないと心配という人は先ほど紹介した「エクスペディア予約ID」を航空会社のフライト管理ページや予約確認ページで入力して確認してみるのがオススメ。

正しく発券できていれば、搭乗者の情報などが表示されるはずです。

もしくはエクスペディアに電話(24時間対応)かメールで問い合わせて確認するのも一つの手段。僕は電話で確認して、航空会社からの発券完了メールを転送してもらった。

【検証】エクスペディアの電話対応は本当に最悪なのか?
様々な噂があるエクスペディアの電話対応。今回は実際に問い合わせした時の様子を紹介する

まとめ

エクスペディアで予約するとかなり値段が抑えられる。メリットデメリットやいろんな噂があるかもしれないが実際に自分が使ってみないとわからない。一昔前はエクスペディアに対して悪い噂もネット上では多かった気がするが、最近ではあまり聞かなかった気がする。

もし複数人で予約する場合は席がバラバラの可能性があるので、予約が完了したら早めに航空会社の座席指定のページで座席変更をすることをオススメする。

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